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ご利用ガイド

お買い物の流れ

1. ふるいち会員になる

ふるいち会員になると、ポイントが貯まる・使えるなど、様々な特典があります。
入会費・年会費も無料です。ぜひご利用ください!

※すでに会員の方は「ログイン」のうえ、ご利用ください。

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2. 商品を選ぶ

欲しい商品を選び、カート 3 に入れてください。

商品詳細をチェック

商品の状態 1 、予約商品の特典の有無 2 などは、商品詳細に記載しております。

ご確認いただいたうえで、ご購入ください。

便利な詳細検索

ふるいちオンラインでは、様々な条件で商品を検索いただけます。

3. 注文する

画面の指示に従って、必要事項をご入力ください。
以下の画面が表示されたら、ご注文完了です!

※コンビニ払いをご選択いただいたお客様は、お支払い手続きが必要です。
弊社にてご注文が確認でき次第「ご注文確認メール」を送付させていただきます。
そちらをご確認のうえ、お支払い手続きをお願い致します。
なおご注文から7日以内に入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。

4. 商品を受け取る

原則としてご入金を確認させていただいた後、2営業日以内に発送を行います。
ただし、配送混雑時や天災などの影響により、3営業日以降の発送となる場合もございますので、予めご了承ください。

商品が届きましたら、商品状態のご確認をお願い致します。万が一不具合がございましたら、商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。

ご予約について

商品をご予約いただく際は、クレジットカードのご登録が必要です。
なおご請求につきましては、商品出荷時に行わせていただきます。

ご予約された商品は、基本的には発売日にお届けできるよう、発送いたします。
ただし、北海道、東北、九州、沖縄、一部離島からご予約された場合や、発売日2日前より後にご予約された場合、発売日にお届けすることができません。
また、天災や運送会社の事情等により、配送が遅延する場合や配送ができない場合がございますので、予めご了承ください。

※予約商品の店頭受取について

大変申し訳ございませんが、ふるいちオンラインでご予約いただいた商品を、店舗でお受け取りいただくことはできません。
店舗でお受け取りになりたい場合は、ふるいち店舗情報サイトにてご予約を承っておりますので、ご活用いただければ幸いです。

古本市場 ふるいち店舗情報サイト

お支払い方法

ふるいちオンラインは、以下のお支払方法に対応しております。

クレジットカード

  • ・下記のカード会社をご利用いただけます。
  • ・お支払回数は一括払いのみです。
  • ・決済手数料は無料です。
  • ・ご本人様名義のカードをご利用ください。
  • ・クレジットカードの不正利用を防ぐため、ご注文の際に注文者様の本人確認をさせていただいたり、出荷までにお時間を頂く場合がございます。また他の決済手段に変更いただく場合がございます。

コンビニ払い

  • ・現金でのお支払いとなります。
  • ・決済手数料は無料です。
  • ・合計金額が30万円未満のご注文にご利用いただけます。
  • ローソン、ファミリーマート、ミニストップ

    Famiポート、Loppiなどの店頭にある端末から、お支払い手続きが可能です。ご注文確認メールに添付されている「バーコード」または「ご注文時の電話番号」と「お支払い受付番号」を用いて、お手続きください。

  • セブンイレブン

    払込票URL(GMO-PGからのメールで確認頂けます)からページをプリントアウトしレジでご提示いただくか、払込票番号(13桁)をメモし、レジスタッフにお伝えいただいてお手続きください。

  • セイコーマート

    レジにて「インターネット支払い」と告げてください。レジの画面に番号入力画面が表示されます。
    ご注文確認メールに記載されている「お支払い受付番号」と「ご注文時の電話番号」を入力し、お手続きください。

Amazon Pay

Amazon.co.jpに登録しているアカウント情報を用いて、ご注文できるお支払方法です。
画面の指示に従ってAmazon.co.jpのアカウントでログインのうえ、お手続きください。

※領収書の発行をご希望の場合

ご注文後、速やかにお問合せフォームよりご連絡ください。
領収書を発行し、商品出荷時に同封させていただきます。

お問合せはこちら

配送について

配送料金

税込2,000円以上の購入で送料無料

※税込2,000円未満の場合は、送料がかかります。

配送方法

ゆうパケット、または飛脚宅配便でのお届けとなります。

ブックス・ホビーは飛脚宅配便でのお届けとなります。

※海外への配送は承っておりませんので予めご了承ください。

日時指定

到着日時をご指定いただけます。(ゆうパケットは対象外)
商品や状況により指定いただける日時が異なりますので、詳しくはご注文画面をご確認ください。

※一部地域への配送は、日時指定がご利用いただけない場合がございます。
※配送業者の事情により、ご指定いただいた日時にお届けできない場合がございます。

お受け取りについて

  • ・ゆうパケットでの配送時は、ポストへの投函をもって配達完了とさせていただきます。
  • ・長期不在、宛所不明などの理由で配送業者から弊社へ返品された場合、一定期間中であれば再発送させていただくことは可能です。再発送時の送料はお客様負担となりますので、当店からの連絡内容をご確認のうえ、ご対応ください。
  • ・お客様都合によりお荷物をお受け取りいただけなかった(受取拒否など)場合、お取引はキャンセルとさせていただきます。取引キャンセルとなった場合は、送料と振込手数料を差し引いた金額でのご返金となりますので、予めご了承ください。

返品・交換・返金・キャンセルについて

当店では、商品説明に明らかな誤りがあった場合や不具合があった場合に限り、返品・交換・返金のご対応をさせていただいております。
返品・交換・返金をご希望の際は、商品到着後7日以内に、お問合せフォームよりご連絡ください。
※お客様都合での返品・交換・返金・キャンセルは承りかねます。商品説明をよくご覧のうえ、ご購入ください。

お問合せはこちら

ふるいち会員とポイントについて

ポイントについて

会員登録してご購入いただくと、お支払い金額に応じてポイントが貯まります!
貯まったポイントは、1ポイント=1円としてご利用いただけます。

※ポイントサービスについてより詳しく知りたい方は、以下URLからポイントカードマイページをご確認ください。

ポイントカードマイページ

ふるいち会員について

ふるいち会員になれば、オンラインでもお店でもポイントがご利用いただけます!
入会費・年会費も無料です。
当サイトから会員登録できますので、ぜひご登録ください。

※ふるいちアプリ(LINEミニアプリ)をご利用のお客様

すでにふるいちアプリから会員登録いただいている方は、設定いただいたメールアドレスとパスワードで、そのままふるいちオンラインをご利用いただけます。
ふるいちポイントは、店舗(「古本市場」「ふるいち」など)でもふるいちオンラインでも、共通でご利用いただけます。ネットでもお店でも「ふるいち」でのお買い物をお楽しみください。

※ふるいち会員についてより詳しく知りたい方は、以下URLからポイントカードマイページをご確認ください。

ポイントカードマイページ

※ふるいちアプリ(LINEミニアプリ)、ふるいちオンライン会員等、複数アカウントをお持ちで統合をご希望など、お困りの際はお問合せフォームよりご連絡ください。

お問合せはこちら

会員ランクについて

ふるいち会員には「一般」と「VIP」というランクがあります。

VIP会員の特典

VIP会員は、獲得ポイント率がUPします!
■ふるいちオンラインの基本獲得ポイント率

※上記はふるいちオンラインの基本の獲得ポイント率です。
※付与ポイントはふるいちオンラインとお店(ふるいち各店舗)では計算方法が異なります。
※ふるいちオンラインでは付与ポイントをご購入商品毎に計算いたします。
 その為、カート内での合計ご利用金額とはポイント付与額が異なる場合がございます。
※一部ポイント対象外の商品、キャンペーン等により、獲得ポイント率が異なる場合がございます。

VIP会員になるには?

月間3,000円(税込)以上のご購入いただいたふるいち会員は、翌月VIP会員となります。

※獲得ポイント対象外商品のご購入金額は含まれません。
※詳しくはポイントカードマイページをご確認ください。

ポイントカードマイページ

その他

年齢制限のある商品のご購入について

取扱商品の一部は、ご購入者様への年齢制限が設定されております。
該当商品につきましては、詳細情報を表示する際に年齢確認をさせていただいております。
また、該当商品情報の表示および購入につきましては、ご利用者様の責任において実行いただくこととさせていただきます。

ギフト対応について

当店ではギフト対応、ラッピングサービスは提供しておりません。

マイページについて

マイページでは、ふるいちオンラインのご利用状況がご確認いただけるほか、店頭で会員カードとしてもご活用いただけます。

  • 1

    保有ポイントの確認、会員ランクの確認ができます。
    スマートフォンの場合デジタル会員証を表示することができます。

  • 2

    お届け先の追加・変更が可能です。複数お届け先を設定できますので、購入時のお送り先を簡単に切り替えることができます。

  • 3

    注文履歴のご確認や、再購入が可能です。(商品の価格の変動や在庫の有無など購入時と変わっている場合もございます。ご了承ください。)

  • 4

    ご利用したクレジットカードの確認と登録の削除ができます。
    (カードの新規登録と編集に関しては商品購入時に登録・変更が可能です。)

  • 5

    ふるいちからのお得な情報が届くメールマガジンの登録・解除ができます。

  • 6

    会員情報の変更が可能です。

  • 7

    ご登録されたメールアドレスの変更が可能です。

  • 8

    パスワードの変更が可能です。

  • 9

    ショップ内の不明な点や疑問を解決してくれる 便利なリンクはこちら。

  • 1

    保有ポイントの確認、会員ランクの確認ができます。
    スマートフォンの場合デジタル会員証 2 を表示することができます。

  • 3

    お届け先の追加・変更が可能です。複数お届け先を設定できますので、購入時のお送り先を簡単に切り替えることができます。

  • 4

    注文履歴のご確認や、再購入が可能です。(商品の価格の変動や在庫の有無など購入時と変わっている場合もございます。ご了承ください。)

  • 5

    ご利用したクレジットカードの確認と登録の削除ができます。
    (カードの新規登録と編集に関しては商品購入時に登録・変更が可能です。)

  • 6

    ふるいちからのお得な情報が届くメールマガジンの登録・解除ができます。

  • 7

    会員情報の変更が可能です。

  • 8

    ご登録されたメールアドレスの変更が可能です。

  • 9

    パスワードの変更が可能です。

よくある質問

こちらのページによくある質問をまとめておりますので、ご確認ください。

よくある質問

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